「それ、よくあるお悩みです!」訪問看護の相談とわたしたちの答え5つ
① 「急に熱が出たときはどうすればいいの?」
🗣 よくある相談
「夜におばあちゃんが熱を出して…どうしたらいいか分からなかった」
✅ わたしたちの答え
24時間対応しているので、いつでも電話してOKです!
夜でも休日でも、心配なときはすぐにご相談ください。
必要があれば、看護師がかけつけます。
📝たとえ話:「家のカギを忘れたときに、家族に電話する」みたいに、困ったときは私たちに連絡してね。
② 「担当の人、ちょっと苦手かも…」
🗣 よくある相談
「話がかみ合わない気がして、少しストレスに感じてます」
✅ わたしたちの答え
その気持ち、とても大事です。
スタッフ変更のご希望は、遠慮なく相談してください。
直接言いにくい場合は、管理者や事務スタッフが間に入ります。
📝たとえ話:「靴が足に合っていない」ときは、サイズを変えたほうが歩きやすくなるよね。人もそれと一緒です。
③ 「費用ってどれくらいかかるの?」
🗣 よくある相談
「1回の訪問で、いくらくらいになるんですか?」
✅ わたしたちの答え
ご利用の保険の種類(医療保険 or 介護保険)や収入に応じて、自己負担額が変わります。
目安としては、1回数百円〜千円台の方が多いです。
訪問前にくわしく説明しますのでご安心ください。
📝たとえ話:「お店に入る前にメニューを見る」と同じで、ちゃんと内容と料金を説明します。
④ 「こんなこと相談してもいいのかな?」
🗣 よくある相談
「看護じゃない気もするけど、相談していいのか迷って…」
✅ わたしたちの答え
どんな小さなことでもOKです!
たとえば「便が出にくい」「眠れない」「不安な気持ちが強い」など、生活や気持ちのことも全部ふくめてサポートしています。
📝たとえ話:「保健室の先生にちょっとしたことを相談する」ような感覚で、お話してくださいね。
⑤ 「退院したあとが不安です」
🗣 よくある相談
「病院を出たあと、ちゃんとやっていけるか不安です…」
✅ わたしたちの答え
退院前から打ち合わせをして、家での生活がスムーズに始められるように支えます。
必要な道具、生活リズム、薬の管理も一緒に準備します。
📝たとえ話:「キャンプに行く前に道具をそろえる」ように、退院前から家の準備を一緒に考えます。
まとめ
🌟困ったときに、頼れる存在でありたい
わたしたちは、みなさんの「不安」や「困った」を安心に変えるお手伝いをしています。
「こんなこと聞いてもいいのかな?」
→ もちろん、大丈夫です!
愛の手訪問看護ステーション 看護師 鷲尾拓也
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